Merging Competencies, Valuing Diversity: The Multicultural Enterprise as an Emerging Model (Italian)

Unire le competenze, valorizzare le diversità: l'impresa multiculturale come modello emergente

Number of Pages: 
112
E-ISBN: 
978-92-9068-852-5
Year: 
2020
Available in English
Electronic copy only
Description: 

Questa ricerca, svolta dall’Università di Parma per l’OIM Italia, indaga sulla categoria delle imprese multiculturali, che, nonostante sia in espansione, non è ancora sufficientemente esplorata nel panorama italiano. Le imprese multiculturali sono caratterizzate da un management o uno staff culturalmente diversificato e sono il risultato di un incontro economico e sociale tra culture. Nonostante non tutte le imprese multiculturali siano tali per ragioni strategiche, quelle che riescono a valorizzare le diversità culturali a loro beneficio mostrano di avere interessanti performance economiche e comportamentali che le contraddistinguono dalle imprese autoctone o migranti monoculturali.

La ricerca analizza le principali caratteristiche di questa specifica categoria di imprese, concentrandosi sui fattori che hanno contribuito a questa composizione imprenditoriale e sulle difficoltà incontrate da imprenditori e managers, per esaminare infine come il background multiculturale costituisca un valore aggiunto per il loro successo.

 
This research, carried out by the University of Parma for IOM Italy, sheds light on the category of multicultural enterprises, which, despite being a spreading phenomenon, still seems to be a neglected topic in the Italian landscape. Such companies feature a culturally mixed management or staff and are the result of a social and economic merging process between cultures. Although not all multicultural enterprises are multicultural for a strategic purpose, those who tap the benefits of cultural diversity show interesting economic and behavioural performances that make them stand out from native or migrant monocultural enterprises. 

The research offers an analysis of the main characteristics of this specific category of enterprises, focusing on the factors that brought to this entrepreneurial set-up and on the challenges encountered by entrepreneurs and managers, eventually analysing how their multicultural background is an added value for their success. 

Table of contents: 
  • Prefazione 
  • Introduzione 
  • 1. Imprenditoria migrante e imprese multiculturali 
    • 1.1 Inquadramento teorico 
    • 1.2 Il contesto italiano 
    • 1.3 Le risorse degli imprenditori immigrati: specificità sociali e di genere 
    • 1.4 Oltre i network culturali 
    • 1.5 Verso una concettualizzazione di impresa multiculturale 
  • 2. Le imprese multiculturali in Italia: obiettivi e metodologia dell’indagine 
    • 2.1 Definizione e identificazione degli obiettivi
    • 2.2 I risultati delle interviste alle imprese multiculturali: un’analisi descrittiva 
  • 3. Strategia e identità dell’impresa multiculturale 
    • 3.1 Multiculturalismo come strategia
    • 3.2 Multiculturalismo come valore 
  • 4. Motivazioni alla nascita e percorso di avvio dell’impresa multiculturale 
    • 4.1 Seniority, integrazione ed esperienze lavorative 
    • 4.2 Complementarità e condivisione degli obiettivi  imprenditoriali 
    • 4.3 Transnazionalismo e accesso ai mercati esteri 
    • 4.4 Il ruolo della comunità 
    • 4.5 Sostegno istituzionale e ruolo del credito 
  • 5. L’evoluzione dell’impresa multiculturale: vantaggi percepiti, ostacoli incontrati e competenze multiculturali 
    • 5.1 Vantaggi: complementarità, innovazioni e accesso ai mercati esteri 
    • 5.2 Ostacoli incontrati: gestione del personale, barriere linguistiche e burocrazia 
    • 5.3 Gestione delle imprese multiculturali
    • 5.4 Percezioni della clientela 
    • 5.5 Rapporti con università, associazioni imprenditoriali e istituti di credito 
  • 6. Raccomandazioni per gli interventi a sostegno delle imprese multiculturali 
    • 6.1 Possibili misure a supporto delle PMI multiculturali 
      • 6.1.1 Misure e iniziative a sostegno di imprenditori, soci e dipendenti delle imprese multiculturali 
  • Allegato 1 
  • Bibliografia